SSS
Sıkça sorulan sorular
Aradığınız cevabı bulamazsanız bize WhatsApp’tan ya da e-postayla doğrudan yazabilirsiniz.
Süreç ve ilk görüşme
- BlueHome ile çalışmaya nasıl başlanır?
- İlk adım ücretsiz bir ön görüşmedir. WhatsApp veya e-posta üzerinden projenizi kısaca anlatırsınız, biz de kapsamı netleştirmek için birkaç soru sorarız. Ardından gerekirse yerinde keşif planlanır ve keşif sonrası kalem kalem teklif hazırlanır.
- Ön görüşme ücretli mi?
- Hayır, ilk ön görüşme ücretsizdir. Bu görüşmede ihtiyacınızı, beklentilerinizi ve takviminizi konuşur, projenin hangi hizmetleri gerektirdiğini birlikte belirleriz. Herhangi bir taahhüt altına girmezsiniz.
- Tasarım ve uygulamayı aynı ekip mi yapıyor?
- Evet, BlueHome tasarımdan anahtar teslime kadar süreci tek elden yönetir. Her proje için mimar, iç mimar, mühendis ve uygulama ekiplerinden oluşan uzman bir ekip kurulur ve tüm koordinasyon tek bir proje yöneticisi üzerinden yürür. Böylece birden fazla firmayla ayrı ayrı uğraşmanız gerekmez.
- Sabit bir ekibiniz yoksa iş kalitesini nasıl sağlıyorsunuz?
- Proje bazlı çalışmak, her işe o işin uzmanını atamamızı sağlar. Ekipleri kurucumuz Tayfun Alanyalıoğlu seçer ve yönetir; birlikte uzun süredir çalıştığımız ustalar ve uzmanlarla ilerleriz. Sahada iş takibi, kalite kontrolü ve teslim öncesi kontrol listesi proje yönetiminin parçasıdır.
- Yerinde keşif neden gerekli?
- Keşif, teklifin gerçekçi olmasını sağlar. Mevcut tesisatın durumu, duvar ve zemin yapısı, ölçüler ve bina kuralları ancak yerinde görülerek netleşir. Keşifsiz verilen fiyatlar sonradan ek maliyet riskini artırır.
Maliyet ve teklif
- Neden sitede fiyat aralığı paylaşmıyorsunuz?
- Çünkü projeler birbiriyle karşılaştırılamayacak kadar farklıdır. Tek bir dairenin yenilenmesi, özel bir villanın tasarımı ve bir sitedeki tüm binaların projesi aynı ölçüde fiyatlanamaz; genel bir aralık sizi yanıltabilir. Bu nedenle her projeyi keşif sonrasında, kapsamına göre fiyatlandırırız.
- Teklif neleri içeriyor?
- Teklif kalem kalem hazırlanır. İşçilik, malzeme, tasarım ve proje yönetimi kalemleri ayrı ayrı görünür; seçilen malzemenin markası ve modeli de belirtilir. Böylece neye ne ödediğinizi açıkça görür, gerekirse kalemler üzerinden bütçeyi birlikte düzenleriz.
- Proje sırasında ek maliyet çıkar mı?
- Kapsam değişmedikçe teklifteki bedel geçerlidir. Söküm sırasında öngörülemeyen bir sorun (ör. hasarlı tesisat) çıkarsa, işe devam etmeden önce size fotoğraflı olarak bildirir ve onayınızı alırız. Sizin talebinizle eklenen işler ise ayrıca fiyatlandırılır.
- Bütçeme göre proje planlanabilir mi?
- Evet. Ön görüşmede bütçenizi paylaşırsanız, tasarımı ve malzeme seçimlerini bu sınıra göre kurgularız. Hangi kalemde tasarruf edilebileceğini, hangisinde kaliteden ödün verilmemesi gerektiğini açıkça önerir, kararı sizinle birlikte veririz.
- Ödeme nasıl planlanıyor?
- Ödemeler genellikle iş takvimine bağlı aşamalara bölünür. Hangi aşamada ne kadar ödeme yapılacağı sözleşmede yazılı olarak belirlenir. Böylece ödemeler, sahada tamamlanan işle paralel ilerler.
Süre ve takvim
- Bir projenin süresi neye göre belirleniyor?
- Süre; projenin kapsamı, metrekaresi, malzeme tedarik süreleri ve gerekli izinlere göre belirlenir. Teklifle birlikte iş adımlarını gösteren bir takvim paylaşırız. Takvim, sözleşmede taraflarca kabul edilen bir plan haline gelir.
- Tadilat sırasında evde yaşamaya devam edebilir miyim?
- Kısmi işlerde mümkündür, komple yenilemede genellikle önerilmez. Mutfak, banyo ve tesisatın aynı anda yenilendiği işlerde evde yaşamak hem güvenlik hem de iş hızı açısından zorlaşır. Gerekirse işi bölümlere ayırarak yaşam alanını kullanılabilir tutacak bir sıra planlarız.
- Teslim tarihine nasıl uyuluyor?
- Takvim, tedarik süreleri baştan hesaplanarak hazırlanır. Uzun süreli siparişler (doğrama, özel mobilya, ithal seramik) iş başlamadan verilir ve ekipler bu sıraya göre planlanır. İlerlemeyi düzenli raporlarla paylaşır, olası bir gecikmeyi önceden bildiririz.
- En yoğun dönem hangisi, ne zaman başvurmak gerekir?
- İlkbahar ve sonbahar en yoğun dönemlerdir; kış bahçesi talepleri ise genellikle yaz sonu ve sonbaharda artar. Planladığınız başlangıç tarihinden birkaç ay önce görüşmek, tasarım ve tedarik için yeterli zaman bırakır.
Malzeme ve markalar
- Hangi markalarla çalışıyorsunuz?
- Projelerimizde Vitra, Grohe, Schüco, Bauwerk Parkett ve Miele gibi kendini kanıtlamış markaları tercih ediyoruz. Bu markaların resmi bayisi değiliz; projenin ihtiyacına ve bütçesine en uygun ürünü seçmek için bağımsız hareket ederiz.
- Malzemeyi kendim seçebilir miyim?
- Evet. Tasarım sürecinde seçenekleri birlikte değerlendirir, numuneleri ve teknik farkları açıklarız. Kendi bulduğunuz bir ürünü kullanmak isterseniz uygunluğunu kontrol eder, uygulama açısından bir risk varsa önceden söyleriz.
- Malzemelerin garantisi nasıl işliyor?
- Ürünler, üreticinin sunduğu garanti koşullarıyla teslim edilir. Faturalar ve garanti belgeleri proje sonunda size teslim edilir. İşçilikle ilgili sorumluluk ve süreler sözleşmede ayrıca belirtilir.
- Sürdürülebilir ve enerji verimli malzeme kullanıyor musunuz?
- Mümkün olan her projede evet. Isı yalıtımlı doğrama, enerji verimli beyaz eşya, su tasarruflu armatür ve doğal kaplama malzemeleri öneririz. Bu tercihler uzun vadede işletme giderini de düşürür.
Kış bahçesi ve balkon
- Kış bahçesi için kat maliklerinden izin gerekir mi?
- Apartmanlarda çoğu durumda gerekir. Balkonun kapatılması binanın dış görünüşünü değiştirdiği için kat malikleri kurulunun onayı ve yönetim planına uygunluk aranır. Proje öncesinde mevcut durumu birlikte kontrol eder, gerekli belgeleri hazırlamanıza yardımcı oluruz.
- Kış bahçesi kışın sıcak tutar mı?
- Doğru sistem seçilirse evet. Isı yalıtımlı profil, çift cam ve uygun çatı çözümü kullanıldığında kış bahçesi yaşam alanının bir parçası gibi kullanılabilir. Sadece cam kapatma yapılan sistemler ise yağmur ve rüzgârdan korur ancak aynı yalıtımı sağlamaz.
- Cam balkon ile kış bahçesi arasındaki fark nedir?
- Cam balkon mevcut balkonu katlanır veya sürgülü camla kapatır; kış bahçesi ise yalıtımlı profil, çatı ve zemin çözümleriyle yeni bir yaşam alanı oluşturur. İhtiyacınız mevsimsel koruma mı yoksa yıl boyu kullanılacak bir oda mı, seçim buna göre yapılır.
- Kış bahçesi ne kadar sürede tamamlanır?
- Süre, sistemin türüne ve profil ile camların üretim süresine bağlıdır. Ölçü alındıktan sonra üretim yapılır, montaj ise genellikle üretimden çok daha kısa sürer. Kesin takvimi keşif sonrası teklifle birlikte paylaşırız.
- Teras veya bahçe için de uygulama yapıyor musunuz?
- Evet. Balkonların yanı sıra çatı terasları, bahçe katları ve villa bahçeleri için de kış bahçesi ve pergola çözümleri tasarlıyoruz. Bu uygulamalarda taşıyıcı sistem ve drenaj ayrıca değerlendirilir.
Yurtdışı ve uzaktan yönetim
- Ankara dışındaki projeleri de üstleniyor musunuz?
- Evet, Türkiye genelinde proje üstleniyoruz. Merkezimiz Ankara’dadır; diğer şehirlerdeki projelerde keşif ve kritik aşamalarda sahada bulunur, günlük işleri yerel ekiplerle yürütür, süreci uzaktan raporlarla takip ederiz.
- Yurtdışında yaşıyorum, Türkiye’deki evimi yenileyebilir misiniz?
- Evet, bu tür projeleri uzaktan yönetiyoruz. Görüşmeler video ile yapılır, malzeme seçimleri fotoğraf ve numunelerle paylaşılır, sahadaki ilerleme düzenli fotoğraf ve video raporlarıyla size iletilir. Yalnızca kritik onaylar için sizden karar beklenir.
- Yurtdışında proje yapıyor musunuz?
- Seçili projelerde evet. Yurtdışı projelerinde tasarım, malzeme tedariki ve proje yönetimi desteği veriyoruz. Kapsam ve uygulanabilirlik her proje için ön görüşmede ayrıca değerlendirilir.
- Uzaktan yönetilen bir projede ilerlemeyi nasıl takip ederim?
- Her iş aşamasının sonunda fotoğraf ve video ile durum raporu gönderilir. Takvimdeki sapmalar, ek iş ihtiyaçları ve onay gerektiren kararlar yazılı olarak iletilir. İsterseniz belirli aşamalarda canlı görüntülü görüşmeyle sahayı birlikte gezebiliriz.
Projenizi konuşalım.
İlk görüşme ücretsiz. Mekanınızı ve beklentinizi kısaca yazın; size uygun yolu ve takvimi birlikte çıkaralım.